Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Alençon BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 453 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Le commercial a trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes (Budget et caractéristiques). Lors de la livraison M.Mathelin Patrice nous a expliqué parfaitement tous le fonctionnement de notre voiture. J'espère avoir la même écoute en cas de problème. »
Renault Alençon BodemerAutoPatrick Levreux le 12/03/2015
« Manque de rigueur aussi bien dans la préparation du dossier que celle de la voiture. Nous venions de loin et avons dû y retourner le lendemain car il me manquait un papier et la trappe de gazoil ne fermait pas correctement. J'ai laissé une facture de mon hotel qui devait m'être remboursée et je n'ai rien eu. Donc un total manque de professionnalisme et de sens commercial dans ce garage. Seule la prise en main nous a été expliquée correctement. Ça a gâché mon wek-end. Mon ami doit changer prochainement sa voiture. Nous ne retournerons pas à Alençon ni dans un garage Renault. »
Renault Alençon BodemerAutoMme CANCRE PATRICIA le 12/03/2015
« Bonjour Monsieur, Très bon conseiller ! En quelques mots Monsieur Marques à trouver la voiture que je chercher pour offrir à ma femme pour Noël . Tout la mise en main à était très bien expliqué ce qui nous a permis de mieux profiter de ce véhicule. la chose la plus étonnante c'est de rencontrer un conseiller dont le nom de famille commence comme mon propre nom. Je recommande vivement votre concession. Etant moi même responsable d'un point de vente sur Alençon (restauration rapide) je sais à quel point la relation client et importante. Continuer comme cela avec de employé autant à l'écoute de nos attentes c'est parfait. A bientôt. Cordialement. Mlle Marques Dos Prazeres Eloïse. »
Renault Alençon BodemerAutoMme MARQUES DOS PRAZERES ELOISE le 12/03/2015
« Très bien reçu par le vendeur et réception du véhicule excellente avec un technicien vraiment très professionnel. »
Renault Alençon BodemerAutoMr EYNARD YVON le 11/03/2015
« Tout s est bien passé les démarches facilitées par un suivi irréprochable »
Renault Alençon BodemerAutoMr CHOPIN GILLES le 11/03/2015
« nous avons été très bien accueilli , bien conseillé ,aucun problème en ce qui concerne le crédit, la livraison ,nous sommes satisfait du véhicule »
Renault Alençon BodemerAutoMr BLERON PHILIPPE le 11/03/2015
« j'ai apprécié les conseils lors de l'achat, l'écoute et la disponibilité du vendeur. Le rdv de livraison est particulièrement soigné avec des conseils et explications pour optimiser la prise en main du véhicule »
Renault Alençon BodemerAutoMr SOMBRUN JEAN DOMINIQUE le 11/03/2015
« Commerciaux et autres personnels qui prennent soin de leurs clients et ce avec courtoisie cela devient rare. Côté administratif : efficacité avec explications faciles à comprendre. Bravo! Je recommande vivement la concession Renault à Alençon. »
Renault Alençon BodemerAutoMr NIARD CLAUDE le 11/03/2015
« Vendeur a notre écoute Équipe accueillant et sympathique A recommander »
Renault Alençon BodemerAutodididne le 10/03/2015
« pourquoi je ne l'ai pas choisie plus tôt!!!!!! confortable, elle a tout d'une voiture que je rêvé »
Renault Alençon BodemerAutoMr DELAHAYE RENE le 10/03/2015
« Le commercial, David Galleried, rien à redire, à l'écoute et prend des nouvelles quelques jours après la livraison du véhicule pour savoir si tout se passe bien. Mme Lietard disponible également pour les formalités administratives et la livraison. Et pour le véhicule, nouvelle Twingo Edition One, rien à redire, totalement satisfait. »
Renault Alençon BodemerAutoMr NORMAND YANN le 10/03/2015
« Bonne expérience vendeur disponible aimable et sympathique »
Renault Alençon BodemerAutoMr THOMAS PATRICE le 10/03/2015
« Je recommande vivement cette concession Renault Alençon pour la qualité de son service de vente, son honnêteté, sa transparence, sa disponibilité, voire sa générosité. La qualité de la voiture livrée est parfaite. »
Renault Alençon BodemerAutoMr SULTANA JEAN-PIERRE le 26/12/2014
« Je vous ai fait confiance pour l'achat de mon véhicule qui me donne satisfaction et correspond à mes attentes, encore merci à M. Marques A la date du 22/12/2014 j'ai eu un prélèvement de 431.88€ alors que le contrat de crédit accessoire a la vente d'un véhicule du 6/11/2014 l'offre était de 421.13€ c'est à dire prévue sans assurance. Auriez vous l'amabilité de faire le nécessaire auprès de la diac pour régler ce problème. Je vous en remercie d'avance. »
Renault Alençon BodemerAutoMr LEMEN CHRISTIAN le 24/12/2014
« De la commande à la livraison de la voiture,tous les services se sont mobilisés pour délivrer un service de qualité. »
Renault Alençon BodemerAutoMr GUERANGER THIERRY le 24/12/2014
« Merci pour votre écoute, vos bons conseils et votre disponibilité (surtout Mr HUET) Bonnes fêtes de fin d'année... »
Renault Alençon BodemerAutoMme DURFORT VIRGINIE le 23/12/2014
« L'accueil a été de qualité, ainsi que le conseil. Quant au véhicule il est de bonne qualité et très confortable. Espérons que l'entretien sera de la même veine, par contre bémol sur les tarifs, et les facilités de paiement. Dommage ! »
Renault Alençon BodemerAutoMme LAMOUREUX MYRIAM le 23/12/2014
« je recommande vivement Renault Alençon qui a su répondre a nos attentes par le biais de MR Jonathan Marques le commercial. »
Renault Alençon BodemerAutoMr LACOMBE CHRISTIAN le 23/12/2014
« La révision de la voiture a été bien faite et à un prix tout à fait convenable. Mon regret est l'absence de prise en compte réelle de mon questionnement concernant le passage de la marche arrière. Le véhicule m'a été rendu avec la notion d'absence de problème de boite de vitesse. OK! cependant, il m'a fallu ensuite 1 mois à me retrouver régulièrement en situation d'impossibilité à passer la marcher arrière pour essayer, réessayer,... le boitier de vitesse et comprendre mon souci. Il me semble qu'un garage Renault, entretenant une Renault devrait avoir à cÅ“ur d'accompagner ses clients pour qu'ils soient et restent contents de leur véhicule. En dehors de ce petit manque, l'équipe a été sympathique et professionnelle. »
Renault Alençon BodemerAutoMme LEBRUN EMMANUELLE le 04/12/2014
« Bon service commercial bon accueil en général petit soucis lors de la préparation du véhicule celui ci n' était pas présentable à la réception par contre à la révision des 1000km le service était impeccable cordialement »
Renault Alençon BodemerAutoMr PESCHEUX MICHEL le 31/10/2014