Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Alençon BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 446 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Une matinée pour solutionner un problème de connexion avec mon téléphone et il faut reprendre rendez vous... »
Renault Alençon BodemerAutoPR le 06/07/2017
« La réparation de mon Trafic s'est très bien passée. Très bonne communication avec le service, efficacité dans la détection des problèmes, commande des pièces rapide, mon Trafic a été rapidement disponible. Je suis très satisfait... »
Renault Alençon BodemerAutoM&Mme CAILLOT le 06/07/2017
« Bonjour, nous avons un très bon accueil par vos agents mais malheureusement nous sommes mécontents des solutions apportées à notre problème : 2 semaines pour trouver une solution à la panne de la Zoé et nous avons comme vehicule de prêt un camion. L'assistance nous a proposé un véhicule de remplacement à retirer à Argentan alors que nous habitons à 30 min d'Alençon. Nous sommes très déçus de la prestation Cordialement M. FARDAO »
Renault Alençon BodemerAutoMme FARDAO le 05/07/2017
« Le compte des points a cocher n a pas du tout ete coche (points de vérification lors de la révision). Question: Les vérifications ont elles ete faites ? Réponse verbale : Oui. Pas d'ecrit. »
Renault Alençon BodemerAutoMr PEREIRA FERNANDES le 29/06/2017
« J'ai déposé ma voiture dans la concession Renault à Alençon pour cause accident . Je l'ai récupérer plus 1 mois et demi après on ne ma pas proposé de voiture de remplacement alors que c'était prévu avec l'assurance . Merci renault »
Renault Alençon BodemerAutoMme GIROUX le 29/06/2017
« Garage fiable et personnel compétent. Il y a eu un retard de livraison de pièce (indépendant de la responsabilité de la concession) et j'en ai été prévenu avant de me déplacer pour récupérer le véhicule, avec évidemment maintien du véhicule de courtoisie. L'imprévu est géré dans l'intérêt du client. C'est pro. »
Renault Alençon BodemerAutoMr MARTIN le 28/06/2017
« Sur le site le port est soit disant offert pour un certain montant, mais au passage de la commande les frais de livraison continuent à être facturés y compris pour un montant plus élevés, et il faut téléphoner pour trouver une solution avec un conseiller ( très sympa) »
Renault Alençon BodemerAutoM. Gorria Dominique le 27/06/2017
« Très bon accueil Prêt d'un véhicule sans problèmes Travail rapide »
Renault Alençon BodemerAutoMme MOREL le 26/06/2017
« Excellent accueil et relation de confiance établie d'entrée de jeu avec Monsieur Marques, vendeur. Maison sérieuse. »
Renault Alençon BodemerAutoGallier Philippe le 22/06/2017
« Bon acceuil par la secrétaire et la responsable carosserie. Travaux de carosserie bien faits et voiture rendue propre, nétoyée. Le chef d'atelier ou directeur a regardé avec moi les travaux réalisés. Il est braque, limite hautain , pas agréable ! »
Renault Alençon BodemerAutoMlle TESSIER le 21/06/2017
« Bonjour, Comme le propose Bodemer Auto.com, je les ai contacté pour une reprise d'un véhicule. Après avoir reçu l'estimation, je les ai contacté afin d'avoir un rendez vous concrétiser la vente. On m'a alors dit que la concession d'Alençon me recontacterais, une semaine après toujours rien. J'ai renvoyer un mail en réitérant ma demande en précisant tout de même que j'ai réservé une Alpine A 110 (pour info, Bodemer Rennes seras revendeur de la marque à partir de l'automne) J'ai par la suite encore refait une estimation internet pour relançer la mécanique. je n'ai toujours pas de nouvelles celà fait maintenant 15 jours. Pas très commerçant tout cà. »
Renault Alençon BodemerAutoLeclerc le 19/06/2017
« la transaction et le contact ont été trés satisfaisant. »
Renault Alençon BodemerAutoMr CHOPIN YVES le 30/04/2017
« Vendeur au top, mais véhicule controler entièrement soit disant juste avant la prise de possession du véhicule, alors que nous avons déja eu à le renmenner deux fois au garage en 2 mois. Les véhicules d'occassion doivent être mieux contrôler avant la vente au particulier afin de ne pas à avoir se genre de problème. Mais sinon véhicule propre et acceuille au top. »
Renault Alençon BodemerAutoMr PEREIRA DA SILVA MIGUEL le 24/04/2017
« Excellent concessionnaire, a l écoute de la clientèle »
Renault Alençon BodemerAutoMr BLONDEAUX BENOIT le 23/04/2017
« Tout s'est très bien passé, hormis une pièce qui devait être changé qui n'a finalement pas pu l'être. »
Renault Alençon BodemerAutoMr RIOLLAND ROBIN le 21/04/2017
« tous les engagements pris sont respectés en temps et heure et avec le sourire, très professionnel Un grand merci »
Renault Alençon BodemerAutoMr ROBERT JACQUES le 17/04/2017