Consultez les avis de nos clients à Alençon

4,5/5
parmi 453 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Alençon BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 453 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« Très bon accueil, patience, attention, choix. BRAVO ! »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr PRETE GREGORY le 27/11/2015

« M MARQUES Jonathan a été très professionnel. Il a su répondre efficacement à nos questions lors de notre demande d'information. L'établissement des documents fut claire. Oui je le recommanderai à mon entourage pour un éventuel achat. »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr ALGOURDIN RENAUD le 25/11/2015

« le jour de la livraison de mon véhicule d'occasion, ils se rendent compte que le gps ne fonctionne pas. Après 3h d'attente, je receptionne le véhicule avec un ecran gps prélevé sur un autre véhicule.Chez moi, je me rends compte que la caméra de recul ne s'affiche pas sur cet écran. Après prise de contact par téléphone, je me présente au garage pour examen du véhicule: doutant de mes propos, ils constatent que mon véhicule a bien une caméra. On m'annonce qu'ils passent donc commande d'un nouvel écran Gps (2heures de route pour un entretien de 5mn...).N'ayant pas de nouvelles au bout de 2 semaines, je téléphone de nouveau.On me dit que le gps est arrivé (merci de m'avoir prévenu...)et rdv est pris pour la pose.Passage a l'atelier un samedi matin: 1 seul technicien qui n'arrive pas à régler le problème.Je repars donc avec l'ancien gps (après 3h d'attente) sachant que le technicien s'est engagé à ce que son chef d'atelier me recontacte.Au final: jamais été recontacte/ une camera de recul qui ne marche toujours pas/bcp de temps perdu ainsi que pas mal d'argent (150 euros de péages et d'essence)/pas de geste commercial/pas de solution...LAMENTABLE »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr COURTIN GUILLAUME le 25/11/2015

« Très bonne accueil très bon conseil et très bon réactivité la voiture était. Propre quant on la reçu franchement 10/10 »

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Mr LECORPS JEAN BAPTISTE le 25/11/2015

« Rapide, efficace et à l'écoute du client »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr GUERIPEL NICOLAS le 23/09/2015

« Je pense que fidéliser les clients est intéressant pour ceux ci comme pour Renault Alencon ,à bientôt »

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Mr BERTERAUT JEAN YVES le 23/09/2015

« Bon conseil pour l achat en tenant compte de nos besoins et impératifs. Disponibilité et suivi »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr GRUAU PIERRE YVES le 22/09/2015

« accueil et dialogue correct »

Renault Alençon BodemerAuto

Mme TAUPIN CLAUDINE le 20/08/2015

« C'est une première expérience sur ce marchand et tout est parfaitement correct. »

Renault Alençon BodemerAuto

Martial le 14/08/2015

« satisfait de l'acceuil et des différentes opérations »

Renault Alençon BodemerAuto

M. LEBON MICHEL le 24/07/2015

« auto économique à l'achat ,peu encombrante en ville, facile à conduire bien équipée intérieurement,maniable avec facilité.Aprés4000km nous sommes entierement satisfait de notre véhicule.Merci à la concession de nous avoir bien informé sur notre choix. Mme Mr Guégant Jacky. »

Renault Alençon BodemerAuto

M. GUEGANT JACKY le 23/07/2015

« un grand merci à l'équipe pour la mise en main de la voiture après l'achat de plusieurs véhicules neufs ou occasions nous avons jamais eu une personne qui prenais bien le temps de nous approprier le véhicule.(MR MATHELIN ) merci aussi à MR GALLERAND pour ses disponibilité ainsi que MMe SAUVAGE pour son professionnalisme. cordialement ARNAUD LE GUELVOUT »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr LE GUELVOUT ARNAUD le 22/07/2015

« Accueil très professionnel qui permet de connaitre les besoins du client. Délai respecté et satisfaction après deux mois d'utilisation. Arlette Lechappellain »

Renault Alençon BodemerAuto

Mme LECHAPPELLAIN ARLETTE le 19/07/2015

« Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.Avoir à faire à un commercial comme Mr Prioux ,on ne peut être que satisfait de son professionnalisme Cordialement, Christine Despois »

Renault Alençon BodemerAuto

Mme DESPOIS CHRISTINE le 18/07/2015

« Rachat de mon ancienne voiture à un bon prix et voiture d'occasion proposée excellente. »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr PIEL ANTHONY le 18/07/2015

« Voiture impec,garage et personnel impec »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr JAY OLIVIER le 18/07/2015

« Bonjour, Rien a signaler ,tout est bien et très bon commercial. Je suis fidèle a Renault et de plus en plus agréablement surpris. Cordialement. Olivier Ferlampin. »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr FERLAMPIN OLIVIER le 18/07/2015

« Bonne organisation, vendeur compétent, horaires respectés, bonnes prestations, je suis satisfait de cette affaire. Merci »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr BLANCHARD RENE le 17/07/2015

« équipe compétent très bon accueil »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr POULAIN JEAN PIERRE le 30/04/2015

« Expérience longue et des plus désagréables... Le diagnostic a été laborieux, des réparations engagées sans qu'elles n'aient eut un quelconque impact sur la voiture et un blocage de plus d'une semaine sur Alencon. Des déplacements à de multiples reprises me disant que la panne est réparée et la voiture prête mais une fois parvenu au garage, toujours aucune amélioration sur le demarrage de la voiture. L'accueil côté mécanique a été désagréable, froide et le personnel quelque peu moqueur et j'en foutiste comme si la panne et la gêne occasionée semblait drôle aux yeux du cher monsieur. Bref, 2 étoiles bien qu'une seule aurait tout a fait refleter mon experience auprès de ce garage. Je déconseille donc fortement. »

Renault Alençon BodemerAuto

Le Ptit-ange Ted le 29/04/2015